রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

x6c-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যক্তিগত তথ্য এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কে আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং কখন আমরা তা রাখি…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষানো শেয়ারিং নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
x6c আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে, আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে পৌঁছান, ইমেইল পাঠান বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি অনুরোধ জমা দিন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দেই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের দল রিয়েল-টাইমে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল অনুরোধ

support@x6c-এ লিখুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

সরাসরি আপনার প্রোফাইল থেকে ডেটা অনুরোধ করুন। সেটিংস > গোপনীয়তা > আমার তথ্য-তে গিয়ে কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।

ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত দল সদস্যরা লেনদেন ডেটা দেখতে পারে। কুকি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট অভিজ্ঞতা মনে রাখতে ব্যবহৃত…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং লগইন সেশন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়, যা বাইরের অ্যাক্সেস ব্লক করে। ব্রাউজার এবং মোবাইল উভয় ক্ষেত্রে একই স্তর প্রয়োগ করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমরা মাসিক পরীক্ষা করি এবং আপডেট প্রয়োগ করি যাতে নতুন হুমকি থেকে রক্ষা পাই। যেকোনো সমস্যা দেখা দিলে আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাই।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পদক্ষেপ

আপনার প্রথম জমার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে প্রকৃত অ্যাকাউন্ট হোল্ডার সুরক্ষিত থাকে। এটি বাংলাদেশ আইনের অংশ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অধিবেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। কোনো ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আপনাকে অন্যান্য ওয়েবসাইটে অনুসরণ করে না বা আপনার অবস্থান বিক্রি করে না।

ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার তথ্য আইনত প্রয়োজন পর্যন্ত রাখি। আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে এটি স্থায়ীভাবে মুছি।

পেমেন্ট পার্টনার গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আপনার স্থানান্তর তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন এবং নীতির অধীন। আমরা সেই ডেটার মালিক নই এবং আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বিশদ সংরক্ষণ করি না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা অনেক খেলোয়াড় জিজ্ঞাসা করে। আপনার উত্তর না পেলে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না, আপনার সম্পূর্ণ bKash, Nagad বা Rocket বিবরণ x6c-এ সংরক্ষিত নয়। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি সেই পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়। আমরা শুধু লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিমাণ রাখি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে আমরা আইনি এবং কর আবশ্যকতা অনুসারে ডেটা রাখি। আপনি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছি।

না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা লাভের জন্য শেয়ার করি না। আমরা কেবল আইন প্রয়োগকারী বা কোর্টের আদেশ অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করি।

আমরা অ্যান্টি-ফ্রড এবং নিরাপত্তার জন্য আপনার আইপি অ্যাড্রেস রেকর্ড করি। আমরা ব্যক্তিগত অবস্থান ডেটা সংগ্রহ বা বিক্রি করি না এবং আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটে অনুসরণ করি না।

লগইন সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করব, লেনদেন ইতিহাস পরীক্ষা করব এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত করার জন্য পদক্ষেপ নেব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা মোবাইলে সংরক্ষিত থাকে। x6c শুধু আপনার লগইন, ভাষা এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করে। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা অন্য সাইটে আপনাকে অনুসরণ করার জন্য কুকি ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, গোপনীয়তা সেকশনে ট্যাপ করুন এবং 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' চয়ন করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পাঠাই।