রেফারেন্স

x6c এ শর্তাবলী সহজ ভাবে

আমরা চাই আপনি জেনে খেলুন — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়, bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে কীভাবে টাকা জমা দিতে হয়, আর আপনার উত্তোলন কীভাবে কাজ করে। এটাই আমাদের…

বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্যbKash, Nagad, Rocket সাপোর্ট২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলমোবাইল অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস
x6c x6c এ শর্তাবলী সহজ ভাবে
সাহায্য পেতে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সবকিছু সামলাই। যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিষয়ে, জমা-উত্তোলন নিয়ে বা খেলার নিয়ম সম্পর্কে আপনার উত্তর পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

x6c লবিতে থাকলেই কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটে উত্তর পাবেন। বাংলায় সব গাইডেন্স পাওয়া যায়।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পাবেন। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিষয় এখানে সামলাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লবিতে 'সাহায্য' মেনু খুলুন এবং 'শর্তাবলী' অপশন দেখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের সবকিছু এক জায়গায়।

আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য, আপনার অর্থ ও আপনার অধিকার

শর্তাবলীর মূল কথা হলো: আপনার জমা করা অর্থ আলাদা অ্যাকাউন্টে থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। কুকি ব্যবহার করি আমরা, কিন্তু শুধু আপনার খেলা মসৃণ রাখতে। বয়স যাচাই আমরা সবার জন্য…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড আর পেমেন্ট তথ্য SSL এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা এটা ২৪/৭ মনিটর করি।

কুকি নীতি

কুকি দিয়ে আমরা আপনার সেশন মনে রাখি এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করি। ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

বয়স যাচাই

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা বয়স যাচাই করি। এটা আমাদের দায়িত্ব এবং আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়। আপনার পরিচয়-প্রমাণ এবং ঠিকানা-প্রমাণ চাই আমরা।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ডেটা সাধারণত ৩ বছর রাখি — আইন মেনে।

অনুরোধ জানান

আপনার তথ্য কী রাখা আছে এটা জানতে বা ডিলিট করতে লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা ৩০ দিনে পূরণ করব।

কীভাবে শুরু করবেন, কীভাবে শেষ করবেন

x6c তে অ্যাকাউন্ট খোলা সহজ — নাম, ইমেইল, মোবাইল এবং জন্মদিন লিখলেই চলে। বয়স কমপক্ষে ১৮ হতে হবে। প্রথম লগইনের পর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট…

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে টাকার কারবার

জমার কথা বলি প্রথমে: লবিতে 'জমা' বাটনে ক্লিক করুন, যেই ওয়ালেট চান সেটা বেছে নিন, টাকা লিখুন আর নিশ্চিত করুন। bKash, Nagad, Rocket সব তিনটাতেই সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে অর্থ…

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো আর খেলার সততা

x6c তে আমরা স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল (বাকারাৎ, ড্র্যাগন টাইগার), দ্রুত খেলা যেমন Aviator, আর ক্রিকেট, ফুটবল খেলার সুবিধা দিই। প্রতিটি খেলার ফলাফল যাদৃচ্ছিক — কোনো জাদু নেই। লাইভ টেবিল…

শর্তাবলী সম্পর্কে যা জানতে হবে

প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি। প্রমাণ না থাকলে জমা বন্ধ হয়ে যাবে যতক্ষণ আপনি তথ্য ঠিক করেন না। আইন অনুযায়ী এটা আমাদের দায়িত্ব।

সাধারণত ১ মিনিটে আসে। ৫ মিনিটের পর এলে না, লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা bKash লেনদেন ট্র্যাক করব এবং হাতে-কলমে সমাধান করব।

প্রথমবার আপনার পরিচয় যাচাই হয়, তাতে কয়েক ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। তারপর থেকে সাধারণত বাকি উত্তোলন ১০ মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে পৌঁছায়।

লাইভ চ্যাটে বলুন 'আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করো'। আমরা তাৎক্ষণিক বন্ধ করব। ব্যালেন্স থাকলে প্রথমে উত্তোলন করে নিন।

আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি। বাইরে কাউকে দিই না, শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের সময় প্রয়োজনীয় অংশ পাঠাই। বন্ধ করার পর ৩ বছর রাখি, তারপর মুছে দিই।

হ্যাঁ, এক অ্যাকাউন্টে সবকিছু খেলা যায়। লবি থেকে যেকোনো সময় লাইভ টেবিল, স্লট, বা ক্রিকেট বেটে যেতে পারবেন। ব্যালেন্স সবার জন্য এক।

গুরুতর বদলের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলে জানাই। ছোট বদল সাইটে আপডেট হয়। প্রধান পরিবর্তন হলে আপনার কাছ থেকে নতুন সম্মতি নেব।